１、特約醫療院所(看診單位)處置如下:
  a.保險對象已領有健保IC卡，因分娩、緊急傷病就醫，未能及時繳驗健保IC卡或身分證件者，特約醫
    療院所應先行提供醫療服務後收取費用，並開給醫療費用項目明細表及收據；保險對象於就醫之日
    起十日內（不含例假日）補送健保IC卡或身分證件時，特約醫療院所應於健保IC卡補行登錄就醫紀
    錄，並將所收保險醫療費用扣除應繳之部分負擔後退還，並請依健保IC卡之就醫序號四碼申報。
  b.換發健保IC卡或已加保未領到健保IC卡期間，無法以健保IC卡就診者，得填具「全民健康保險特約
    醫療院所例外就醫名冊」（以下簡稱例外就醫名冊）後同意以健保身分就醫，
    特約醫療院所對「例外就醫名冊」之案件，就醫序號以特定代碼「C001」申報。

２、健保藥局處置如下(健保局高屏分局答):
  當保險對象持欠卡押金的釋出處方要求調劑時,可依健保藥局簽約條款第六款處理.
  a.健保藥局可向保險對象收取相當藥費的金額,並開立押金證明給保險對象,
    保險對象於就醫之日起七日內（不含例假日）,向原特約醫療院所(診所)補登健保IC卡後,
    再持健保藥局的押金證明,到藥局退費.當然健保藥局須自行向診所電詢補登健保IC卡號.
  b.當保險對象沒依規定向原特約醫療院所(診所)補登健保IC卡時,健保藥局不論有無收取保險對象押金,
    該筆釋出處方,都不能向健保局申報.
    
2004.03.22