Q:保險對象首次加保或卡片遺失換發申領健保IC卡期間，未能及時"繳驗保險憑證"保險醫事服務機構應如何處理?
A：一、保險對象應持1個月內投保申報表影本，或14日內換/補發卡繳納工本費證明(請領健保IC卡收執聯)就醫 ，並填具「例外就醫名冊」。
二、保險醫事服務機構應確實核對就醫者之身分及其填列於「例外就醫名冊」上之資料，就醫序號以特定代碼「C001」上傳及申報。
三、保險醫事服務機構應將「例外就醫名冊」之資料，依轄區分局訂定之檢送方式及頻率，檢送轄區分局，以利分局後續作業。
Q:慢連箋出國,第一次在診所領藥,當天在藥局領第2次,如何申報?..................................104.10.16
Q:慢連箋出國,一次領第1次及第2次,如何申報?
Q:慢連箋出國,一次領第2次及第3次,如何申報?
A:以上三種案例,都是同一個解決方式
處方批價右上方[慢箋領2/3個月]打勾,事由宣告要勾選.
調劑天數打上正確數字 28 或 56 , 原就醫序號記得要輸入
Q:職災案件,又是慢連箋,如何申報?...........................................104.09.15
A:
Q:如何變更申報日期?
為何申報資料一直停留在"未檢核"? ......................................95.01.25
A:首先要探討為何要變更申報日期?
這種情行發生在該月已有申報一次,基於某些原因,承辦員要求藥局重送一次資料.
此時,申報時間會以第一次傳送日期為基準.
有時候,即時問題出在藥局,承辦員會心存仁慈的給予藥局這樣的禮遇,我們應該心存感謝.
正常作業下,系統會將執行預檢日期當作申報日期,如果您必須變更申報日期,
可於執行申報預檢處([健保業務]->[申報作業]->[預檢])右上方的總表申報日,改變這邊的日期.
記得將運算資料,再次匯入歷史檔.供爾後查詢及抽查用.
如果您是採用網路申報,有可能會發生無法上傳申報現像.這是你上次申報的資料
還存在健保局網站中,請使用[手動模式],自行刪除上次傳送資料即可再次傳送申報檔.
Q:重新安裝DPCIP,取回註冊KEY後不能執行,該如何? ..............................94.10.20
A:如果你手上光碟為2004/10/01以前的光碟,
重新取回註冊KEY後,會發生[dpcip009.bpl 為不是正確的windows映像檔].
請執行 "DPCIP備援工具"-->"重新取回註冊KEY"-->再執行取KEY動作.
或者你可以到美斯可檔案下載中心,下載 DPCIP 新的出貨光碟檔後.再行安裝DPCIP.
必要時,你也可以自已燒錄一片DPCIP光碟.
註:美斯可資訊授權DPCIP用戶可自行複製並散播DPCIP出貨光碟.
Q:申報預檢後,發現慢連籤IC02,IC03都列入錯誤報表,該如何? .....................94.10.20
A:請執行[DPCIP網際備援工具]-->[全部元件]-->點選左邊 SPICCARD.DBF
-->[執行單一元件更新]. 完成後,進入 DPCIP 執行[資料庫維護] 即可.
Q:我已經執行藥價更新,為何還會有不給付藥申報出去? ...........................94.06.17
A:觀看回答
Q:網路自動申報時,會在完成40%處,一直重覆顯示,無法完成申報,如何處理? .......93.12.05
A:此問題會發生在使用 Win98作業系統,且 I.E. 瀏灠器版本為5.0 的用戶.
因健保局網路申報改版,自 83.08.01 啟用所謂第二代網路申報系統,
迫使本公司程式隨之改寫,引發微軟舊版I.E.元件不適用問題.
請將IE上網瀏灠器更新為 IE5.5 or 6.0 即可解決.
Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 (IE 60 SP1) IE 網路升級(472K)
-->[按開啟 或直接執行]
Q:山地離島醫療給付效益提升計劃(巡迴醫療服務) 如何申報?
A:本功能為專對離島保險藥局,本島藥局可不理會.
啟用方法:請到參數設定宣告.批價時,右下方會出現 是否離島巡迴醫療 勾選欄位.
第一項特定治療項目填G9(系統自動填入),藥服費的金額及申報代碼都不一樣,須另外設定.
藥服費:1-13天-21元, 14-27天-32元, 28天以上-42元,
註:2004.12.16 新增功能
Q:慢連籤,因患者提具出國收據,必須一次調劑兩個月份,如何處置? .............93.12.13
A:慢連籤,因患者提具出國收據,依健保規定,可一次調劑兩個月份,並合併一筆申報,
但健保局門診平衡檢查程式又會將處方日超過30天的處方刪除,並退件處理(可笑).
經詢問南區承辦人員,回答說分開為兩筆申報,如此又違背本程式的
ERROR 15:"連續處方非第一次調劑,看診日不可同調劑日"
本程式特此修改預檢程式邏輯,在該筆慢連籤第二次取藥(IC02)批價的處方摘要
,輸入 "出國" 兩字即可.
Q:未持健保IC卡就醫者(欠卡押金)的處置. ..........................93.03
| Q:程式執行中,出現[ A Win32 API function failed ]訊息................................92.10.15 | |
 |
A:通常這是記憶體(RAM)不足導致,請重新開機. 如果此問題出現頻繁, 就必須考慮增加電腦的記憶體(DRAM)了. |
主題:DPCIP程式光碟有問題
來信日期:Saturday, May 24, 2003 12:17 PM
美斯可公司您好：
本藥局向貴公司購買的DPCIP程式，在執行安裝第二項時，出現需要DISC 4的訊息，
問題是光碟中並無此資料夾，造成無法安裝，請問是否貴公司拷貝光碟時有瑕疵，
亦或此光碟有問題？另外，貴公司的軟體產品包裝為何是以R-DISC燒錄，
而非如市售軟體為壓片式，且包裝之簡陋，令人懷疑此光碟的合法性及安全性，
更令人懷疑是否購買到舊版本而又需花錢上網向貴公司下載更新程式，
若是如此，是否貴公司有欺騙之嫌？
A:藥師你好
問題一:在執行安裝第二項時，出現需要DISC 4的訊息
經查證,確實為本公司過失,將於下個工作日,以限時掛號重新郵寄 一份給您.
問題二:軟體產品包裝為何是以R-DISC燒錄
因為健保申保軟體[以下簡稱 DPCIP] ,常因為健保制度,功能提升,修正錯誤等原因,
導至時常修正軟體,也因此DPCIP並不適合一般套裝軟體,去開模壓光碟,我們是當有
新客戶採購時,使用CR-D 即時燒錄.
包裝之簡陋問題,我會向主管反應.
至於光碟的合法性及安全性,完全沒有此問題顧慮,本軟體是我一手開發設計,
使用 Delphi 5.0 為開發工具,程式內所有採用的元件,如不是自行開發,
公司一定會購買元件版權,健保基準價是從中央健保局公開,合法散播取得.
問題三:令人懷疑是否購買到舊版本而又需花錢上網向貴公司下載更新程式
是的,您可能拿到的光碟是舊版的,我舉個實例,您應該可以接受:
2003.03.31 我將最新版DPCIP所有元件打包成出貨光碟檔. (此時出貨光碟為最新版).
2003.04.10 修改程式,增加判斷 "慢性病連續處方籤,傷病名稱不得空白" (以前是不檢查此項的)
此時,我將申報運算元件放到網路,讓DPCIP用戶自行從程式的"元件更新"自動比對及更新.
此時的出貨光碟的版本,嚴格說來,它是"舊版".
當程式一直往前在做修正,一直有新的版本,所有DPCIP 用戶手中的光碟,全部都可稱為"舊版".
所以,本公司才會發費出如多的精力在元件更新(軟體更新)機制上.
問題四:需花錢上網向貴公司下載更新程式
DPCIP軟體自您使用第二年起,每一年度我們收取服務費NT$3000元,"元件更新",
下載基準價是不另收費,如果因此,您要解釋為"需花錢上網向貴公司下載更新程式",
在語意學的解釋,的確如此.但請從另一個"服務費"角度思考此問題,您應該可以接受.
Q:使用藥袋套印,如何設定印表機的紙張? ..........................92.01.20
A:將要套印藥袋的印表機紙張設定為"自定". 步驟如圖:
圖一:開啟印表機管理夾,選擇藥袋輸出印表機,按滑鼠右鍵,按內容.
圖二:將紙張格式設定為 "自定" 或 "Custom"
註:以上回答,只限應用於 Win98/Win Me 系統.
Q:有些印表機的驅動程式限制自定紙張長度不可低於1000mm(10公分),如圖 ...93.04.28
A:因藥籤的長度為 9.3公分,此時程式跳頁就不準了,
預到此問題,請重新選擇一個可以取代的其它同廠驅動程式解決.
如:EPSON LQ300+ 即是,我用 EPSON LQ570+ 驅動程式解決.
Q:是否一定要將申報資料轉入歷史檔,有何目的? 轉入時機? ..................91.08.29
A:是的.有兩個目的,如下:
目的一:列印抽查報表使用.
目的二:健保用藥分析報表使用.
轉入時機:當最後預簡運算完成,確認資料無誤時.
如當月之前已執行"轉入歷史檔",一定必須再執行"轉入歷史檔",
否則歷史資料和申報資料會發生不一致現像,引發抽查錯誤,分析錯誤.
Q:每月健保基準藥價應該何時執行妙鑰"健保藥價下載"? ..................91.07.30
A:當月初五以前,會在 http://www.misc.com.tw/dpcip 公告
Q:全民健康保險研擬中之門診部分負擔調整方案說明 ......................91.07.22
A:全民健康保險研擬中之門診部分負擔調整方案說明
來源
Q:轉載行政院衛生署公告:修正全民健康保險保險對象應自行負擔之門診費用[90.07.01啟用]. .....91.07.05
A:全民健康保險門診藥品應自行負擔之費用金額比照表
原文號:衛署健保字第○九○○○三八九五七號
Q:無法轉入歷史檔,或無法門診轉入. .....................................91.05.26
在Win98出現以下訊息: [這個程式執行無效,即將終止.......] ...如圖一
A:此問題起源於 Windows 系統對於記憶體的監控所至
Step1:開啟檔案總管,進入DPCIP安裝目錄(內定為 C:\DPCIP),找到 TEXT2DBF.EXE ,
按右鍵,出現圖二, 圖三劃面(Win98),
Step2.請將 TEXT2DBF 內容的 [程式],[記憶體]比照 圖二,圖三 設定.
Q:如何刪除特定月份的批價資料. ........................................91.06.11
A:使用 "批價 分離/合并" 功能.
如果您想保留分離的資料時, "分離完成後,刪除資料" 不要打勾,反之.
注意:1.如果您是多藥局使用者,分離功能將分離指定月份的所有藥局批價記錄.
2.同一月份,分離一次以上時,系統將只記錄最後一次分離的資料.